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DAS Killerfeature von Instant Messaging ist definitiv das Emoticon bzw. in bildlicher Gelber-Kugelkopf-Darstellung das Smiley. So wirklich unterschieden wird zwischen diesen beiden Begriffen heute nicht mehr und sie werden stattdessen synonym verwendet. Das klassische :-) ist bekannterweise erst letztens 25 geworden. Ich nutze in solcher Kurzform fast ausschließlich als Lächeln eine Darstellung mit langezogenen Augen und dicker Kugelnase =o), als Zwinkern das traditionelle ;-) und als Lachen die japanische Kurzform ^^. Doch das ist schon lange out. In der Business Instant Messaging Software von IBM, Lotus Sametime, ist seit Version 7.5 nicht nur endlich möglich Emoticons zu nutzen, nein, es ist sogar möglich ein ganzes Archiv mit vielen unterschiedlichen Emoticon-Paletten zu erstellen. Die gelben Kugelköpfe gehören dort langsam aber sicher zur Minderheit und pure Zeichen-Smilies wurden damit ausgerottet. Die Suche nach Sametime und Emoticons wirft über 70.000 Treffer aus, was das starke Interesse an Smilies in einer Businesssoftware zeigt. Ich bin fest davon überzeugt, dass in Zukunft die Integration von Smileys über den Erfolg und Misserfolg eines Instant Messaging Produktes entscheiden wird.