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Feedback geben und Feedback nehmen

February 11th, 2008 at 14:13 by Martin Hiegl

Imgriff verweißt auf How To: Give Constructive Criticism von Ross Bonander. Dieser beschreibt dabei typisch angelsächsisch und eigentlich nicht übertragbar, wie man richtig kritisiert bzw. Feedback gibt. Typisch angelsächsisch sind Tipps wie “Frame your criticism in appropriate language”, womit er eine verbale Relativierung der eigenen Aussage bezeichnet. So etwas ist meiner Erfahrung nach grundsätzlich falsch, denn wenn man etwas nicht meint, dann sollte man es erst gar nicht sagen. Kritik/Feedback bedeutet genau das zu äußern, was man selbst beobachtet/empfunden hat. Das ist immer subjektiv und andere können das immer anders gesehen haben, deshalb ist es richtig klar zu sagen, dass die Kritik selbstbezogen ist, aber nicht sie zu relativieren.
Außerdem ist das kritisieren auch nur eine Seite des Geschehens. Wichtig ist auch, wie man Kritik aufnimmt. Ich werde diese Woche zwei Artikel dazu schreiben Feedback richtig zu geben und richtig anzunehmen, so wie ich es gelernt und erfolgreich angewandt habe.

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